Política de envío
En Senda Miró ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos. Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Durante periodos de alta demanda, como vacaciones o temporadas de rebajas, el tiempo de procesamiento puede ser mayor al habitual.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
- El tiempo de procesamiento es de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de compra.
- Los pedidos se envían el día siguiente al de su procesamiento.
- No se realizan envíos durante fines de semana.
Importante: Una vez realizado el pedido, no es posible cancelarlo. Si necesita modificar la información de entrega, debe contactarnos lo antes posible. Una vez procesado el pedido, no se podrán realizar cambios.
Tiempo de entrega
Tras el procesamiento del pedido (1 a 3 días hábiles), el tiempo de entrega dependerá de la ubicación del cliente. Los plazos estimados son:
- Europa: 7 a 14 días hábiles
- Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
- Canadá: 7 a 16 días hábiles
- Centroamérica: 10 a 25 días hábiles
- Australia / Nueva Zelanda: 10 a 26 días hábiles
- Otros países: 11 a 30 días hábiles
En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual, pudiendo alcanzar hasta 40 días hábiles.
Seguimiento del pedido
- Una vez enviado, proporcionaremos un número de seguimiento para supervisar el estado del envío en tiempo real.
- Si experimenta algún retraso o inconveniente, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que le ayudará a resolver cualquier incidencia.
Agradecemos su comprensión y paciencia, y nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra posible.